خط مشی کیفیت

خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه

شرکت قالا به عنوان یكی از شرکت های با تجربه در اجرای پیمانکاری ، طرح ، نظارت در پروژه‌های آب، تأسیسات و راه و ساختمان در سال 1371 تأسیس و در ایفای رسالت خود و با رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای نسبت به ارائه خدمات پیمانکاری اقدام و با هدف بهبود مستمر فعالیت های خود ، استقرار سیستم مدیریت یکپارچه بر اساس استاندارد های بین المللی ISO9001 ، ISO 14001 ، OHSAS 18001 را به عنوان ابزاری موثر انتخاب و خود را متعهد به رعایت الزامات استاندارد های مذکور در نیل به اهداف زیر می داند:

  • بهبود مستمر فرآيندها با مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک

  • رهبری و مدیریت سازمان با رویکرد فرآیندی و ارزیابی عملکرد مبتنی بر واقعیت

  • درک نیازها ، خواسته ها و انتظارات مشتریان / کارفرمایان و سایر ذینفعان و افزایش رضایتمندی و کاهش شکایات آنان

  • توجه به منابع انسانی با صلاحیت و شایسته و افزایش مستمر دانش و مهارت آنان

  • مدیریت دانش سازمانی با هدف مشارکت موثر کارکنان در تحقق اهداف شرکت

  • استفاده مناسب از تمامی منابع در دسترس با افزایش بهره وری و ارائه خدمات با کیفیت برتر

  • رعايت قوانين و مقررات ايمنی و بهداشت شغلی و حفظ و نگهداری محیط زیست و فراتر رفتن از آنها

  • پايبندی به رعايت برنامه زمان‌بندی در اجرای پروژه‌ها و تحویل به موقع

  • شناسائی و مدیریت ریسک در کلیه فرآیندها

اینجانب ضمن اعلام تعهد به اجرای الزامات استانداردهای سیستم مدیریت یکپارچه ، اثربخشی سیستم مذکور در تحقق اهداف و بازنگری محتوای این خط مشی را از مجموعه همکاران ، اعم از مديران، كارشناسان تقاضا دارم تا ضمن احترام كامل به نظرات و خواسته‌هاي مشتریان و كارفرمايان و افزایش رضايت آنان، با ايجاد فضاي صمیمیت و تلاش روز افزون، همكاري‌هاي لازم را در جهت ارتقاء و بهبودسيستم مديريت یکپارچه به عمل آورند.

مدیر عامل
مسعود رحیمی